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Webサイトの新規立ち上げやリニューアルにあたり、徹底したビジネス理解と入念なヒアリングをもとに「プロジェクト方針」や「実現したいこと」を整理し、目指すべきゴールに向け伴走サポートします。
Webサイトの企画・制作・運用にあたって
Webサイトをリニューアルしたいが、何から着手すべきか分からない
サイトの効果を最大限に高めたい
社内関係部署が多く、意見を取りまとめドキュメント化するのが手間
マイクロウェーブクリエイティブがお悩みを解決
多数の構築実績を持つ専門チームが課題や要望を適切に言語化
当社の要求整理・要件定義サービスは、ヒアリングや調査/分析工程を経て、Webサイトの改善ポイントを具体化し、プロジェクトの成功とスムーズな目標達成を実現します。

特徴
01
何から着手したらいいか分からない方へ
課題抽出から解決まで
寄り添う伴走型支援
新規サイト立ち上げやリニューアルを検討されるも、どこから着手すべきか分からない場合や、具体的な課題が明確でない場合でも、当社は目的や指針の決定段階から目標達成まで、全ての工程を体系化された丁寧なプロセスでサポートします。
特徴
02
サイトの効果を高めたい方へ
エキスパートによる
効果的な改善提案
Webサイトの企画・設計から運用後の結果測定までの全工程を経験豊富な専門家が担当し、課題抽出と改善提案を行うことで、確実に成果に結びつくサイト構築を実現します。
特徴
03
社内関係部署が多い方へ
コンセンサスの
負荷軽減
各部署へのヒアリングを実施し、プロジェクトに関わる様々な立場からのニーズや意見を取りまとめてドキュメント化することで、担当者様の社内承認取得のご負担を軽減いたします。
要求整理・要件定義支援サービスは、以下の流れで進行します。
ヒアリング
要件を把握し、ゴールを明確化
ビジネスの全体像を理解し、Webサイトの立ち位置を割り出すことで、 プロジェクトにおけるゴールを明確にします。
アクセスログ解析
データを活用し、ユーザーフローと現状サイトの課題を正確に把握
Google Analytics等を使用し、アクセスログを元にユーザーの行動フロー把握と、現状サイトにおけるボトルネックを抽出します。
実データを元に分析を行う為、仮説ではない事実に基づいた正確な課題を抽出可能です。
カスタマージャーニー
あるべきユーザーフローを可視化し、現状とのギャップを抽出
ユーザーが企業・サービス・商品と関わる一連のプロセスを可視化し、
Webサイト上であるべきユーザーの行動フローを検討します。
そうすることで、現状のユーザーフローとあるべきユーザーフローのギャップを抽出し、
サイト全体のシナリオ設計を行うことが可能です。
ヒューリスティック評価
情報設計の専門職種による評価で課題の原因を分析
情報設計からリリース後の運用結果を踏まえた改善まで多数経験し、多面的考察が身についたUIデザイナーが、 ビジネス視点、ユーザー視点、デザイン視点で課題抽出を行います。 あるべきユーザーフローと現状のユーザーフローでギャップが発生してる原因を分析することで、 具体的な改善方針を策定できます。
企画提案
目的達成にあたり、目指すべきWebサイト像を企画
整理した要件や課題調査・分析を踏まえ、サイト制作の方向性やコンセプトを策定し、目指すべきWebサイト像を描きます。
各工程で出た情報を企画書に落とし込む為、社内承認の際に利用することも可能です。
モデルケース別の参考費用は以下となります。ご予算に合わせて柔軟に対応します。
CASE1
ご要望の整理
参考価格
450,000
円
期間
1ヶ月
体制
ディレクター
実施内容
キックオフ
現行ビジネス理解
ご要望ヒアリング
CASE2
現状課題の抽出
参考価格
1,800,000
円
期間
2.5カ月
体制
ディレクター
コンサルタント
インフォメーションアーキテクト
実施内容
キックオフ
現行ビジネス理解
ご要望ヒアリング
アクセスログ解析
ヒューリスティック評価
カスタマージャーニー
CASE3
リニューアルにおける方向性の策定
参考価格
2,100,000
円
期間
3カ月
体制
ディレクター
コンサルタント
プロデューサー
インフォメーションアーキテクト
実施内容
キックオフ
現行ビジネス理解
ご要望ヒアリング
アクセスログ解析
ヒューリスティック評価
カスタマージャーニー
企画
下記のオプションを利用すると、さらに効果を高めることが可能です。
コーディング調査
現状サイトのコーディングを調査し、内部SEO/運用面での課題を抽出します。
システム調査
現状システムを調査し、仕様や基幹システム連携等の現状を把握することによって、リニューアル時に検討すべきことの抜け漏れを防ぎます。
デザイン方向性の策定
ビジネス特性を考慮した上で競合他社のサイトデザインを調査し、ポジショニングマップや他社事例を踏まえデザインの方向性を策定することにより、ブランディング効果を高めます。
サービス資料や見積もりが欲しい
まずは話を聞いてみたい、気軽に相談したい
サービス詳細やアウトプット例が知りたい
資料請求
お見積り・ご相談
企業サイトを中心に企画・要求整理・戦略設計などの上流工程からサイト構築・開発・運用まで幅広く担当しております。

西武鉄道株式会社様
大規模サイトリニューアルの
フロント/システム要件を集約

株式会社竹中工務店様
評価機関の基準に則り、
情報の整理を実施

株式会社鈴与様
KPI/KGIを算出し、定量的に
評価できるゴールを設定
01
高品質なアウトプットを実現するイノベーティブな組織
当社はデジタル領域におけるサービスを一貫して提供する体制を整えており、プロジェクトごとに各専門チームからメンバーを選定し、アサインメントします。
高度なスキルを持つチームが一体となり、高品質な成果物の提供やビジネス目標の達成に向けて、迅速な支援を行います。
02
デジタル戦略の核心を突く改善施策の提案
Web黎明期から20年以上にわたり、企業サイトの構築を行ってきた経験により、様々な業界・業種における成功事例を蓄積しています。業界特有の制作における難所や課題パターンを熟知しているため、有効な解決策で対応し、長期的なビジネス成長を支えます。
03
ユーザー・企業双方視点の効果的な戦略設計
現状の課題や組織の目標を明確にし、全体の指針を定めるとともに、ターゲット顧客の解像度を高めて正確なニーズを把握します。これにより、理想的なカスタマージャーニーを実現し、顧客エンゲージメントの強化と利益向上の両立を図ります。
Q
要件整理後のRFP作成をご支援いただくことは可能でしょうか?
A
当社では年間約100件のRFPを受領し、RFP作成の支援実績も豊富です。プロジェクト成功のためのノウハウも多く備えておりますので、ぜひご相談ください。
Q
サービス内容のカスタマイズは可能でしょうか?
A
実施内容は、ご予算やご要望に応じて柔軟にカスタマイズ可能です。ヒアリングを通して、お客様に最適な方法をご提案いたします。
要求整理、評価分析、企画など、お客さまに合わせてサービスを提供します。
お困りごとのご相談やご質問にも丁寧に対応いたしますので、まずはお話を聞かせてください。